ESET: V novej vlne podvodných telefonátov sa útočníci vydávajú za PayPal
ESET varuje pred podvodnými telefonátmi s využitím služby PayPal
Spoločnosť ESET v piatok upozornila na rastúci počet podvodných telefonátov, pri ktorých sa útočníci vydávajú za známe platebné služby, konkrétne za PayPal. Tieto nevyžiadané hovory prichádzajú zo zahraničných čísel, pričom v niektorých prípadoch bola zaregistrovaná nemecká predvoľba.
Po zodvihnutí hovoru je obeti predstavený automatizovaný hlas, ktorý informuje o urgentnej potrebe overenia platby. Tento mechanizmus má za cieľ vytvoriť falošný pocit naliehavosti a presvedčiť obeť, že ide o bežný proces zabezpečenia transakcie.
Vydávanie sa za legitímnu službu
Podľa odborníkov z ESET-u, podvodníci sa snažia navodiť dojem, že ide o dva faktorové overenie na vysokú, nečakanú platbu. Hlas v telefóne sa pýta poškodených, či chcú platbu potvrdiť a vyzýva ich, aby stlačili číslo 1. Niekoľko obetí, ktoré už reagovali na toto volanie, sa sťažilo na veľmi umelý prejav automatizovaného hlasu, ktorý jasne naznačuje, že ide o strojovú technologiu.
Manipulácia a nebezpečenstvo ďalších kontaktov
Čo je však znepokojujúce, potvrdenie platby pravdepodobne vedie k ďalšiemu kontaktu s útočníkmi. Tí potom môžu presunúť hovor na podvodného operátora, ktorý sa pokúša presvedčiť obete, aby odhalili citlivé údaje alebo sa podrobili inštalácii škodlivého softvéru. Takéto správanie dokumentuje, že legitímne služby nikdy nepožadujú citlivé informácie cez nevyžiadané telefonáty.
Dôvody prečo byť obozretný
Historicky brali banky v regióne podobné telefonické overovania iba v prípadoch väčších transakcií, pričom systém mal porovnávať správanie používateľov. Rovnako ako aj iné podvody, aj tento sa neustále vyvíja. ESET uvádza, že predtým sa útočníci vydávali za technickú podporu alebo políciu, avšak teraz používajú metód na oklamanie obetí.
Odporúčania pre používateľov
Z odborníkov ESET vychádza rady nezdvíhať nečakané hovory zo zahraničných čísel. V prípade, že užívateľ predsa len odpovie a stretne sa s automatizovaným hlasom, nemal by reagovať na požiadavky a ihneď položiť telefón. Opatrnosť je v tejto dobe dôležitá, pretože takéto telefonáty môžu viesť k vážnym finančným stratám.
